Information an unsere Kunden, die gerne mal bei uns persönlich vorbeischauen.
Wir gehen erneut in den „Lock-Down“ – ab jetzt geht nur noch „Lok-ToGo“
Click and Collect Bestellungen
Bitte geben Sie vorab Stückzahl, Hersteller und Artikelnummer an.
– Verfügbarkeit und Lagerbestand wird auf unseren Seiten angezeigt –
Kommunikation vorab per e-mail oder mobil vor Ort.
Abholung
„Drive in“ – Nutzen Sie unseren Parkplatz direkt vor der Toreinfahrt.
Bitte bleiben Sie im Auto.
Zahlung
Zahlen Sie bar oder per PayPal –
Bei Barzahlung bitte Geld im Briefumschlag durch einen Fensterschlitz reichen.
Wechselgeld kommt auf dem gleichen Weg zurück.
Beleg
Bitte geben Sie an, ob Sie eine Rechnung per e-mail wünschen oder ob eine Quittung ausreicht.
Warenübergabe
Öffnen Sie Ihren Kofferraum oder eine der Fondtüren.
Was geht – was geht nicht
Wir übergeben nur Artikel mit eindeutiger Art.-Nr.
Vorbestellungen und Spezialwünsche bitte nur per e-mail
Keine Beratung vor der Haustür
Kein Raussuchen von Ersatzteilen
Keine Annahme von Reparaturen oder Digitalisierungswünschen
Keine Annahme von Umtauschartikeln oder Retouren – dies bitte nur auf dem Versandweg.
… und noch ein Wunsch:
Bitte vermeiden Sie Freudensausbrüche über derzeit nicht lieferbare Artikel!
Ihr FGB Team
– Bleiben Sie gesund – positiv denken – negativ bleiben –